Regulamin Subskrypcji „Grupskrypcja!”

Regulamin, który czytasz, dotyczy płatności cyklicznych w ramach subskrypcji na zajęcia w grupach zamkniętych oraz warunków związanych z realizacją umowy subskrypcyjnej. W niniejszym dokumencie znajdziesz warunki płatności cyklicznej, postanowienia dotyczące odnawiania subskrypcji oraz informacje o sposobie rezygnacji z usługi. Umowa subskrypcji zostaje zawarta po dokonaniu zamówienia przez stronę internetową www.laloba.pl
(dalej zwana „Stroną”).

Informacje zawarte na Stronie oraz w niniejszym Regulaminie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. W przypadku pytań dotyczących treści Regulaminu, prosimy o kontakt pod adresem: biuro@laloba.pl

Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.01.2025

§ 1. Definicje
Ilekroć w Regulaminie zostały użyte następujące zwroty i określenia, należy przez nie rozumieć:

1.1 Płatności cykliczne
Forma płatności, pozwalająca na regularne obciążanie rachunku Klientki cyklicznie co 30 dni kalendarzowych poprzez kartę płatniczą, bez konieczności każdorazowego wykonywania przez niej transakcji w systemie Operatora Płatności.
1.2. Usługa
Usługi zajęć grupowych oferowanych przez Sprzedawcę w prowadzonym przez niego Centrum LaLoba Care&Activity przy ul. Beskidzkiej 30c w Krakowie
1.3. Regulamin Subskrypcji
Niniejszy regulamin, określający zasady korzystania z Subskrypcji oraz warunki dokonywania Płatności cyklicznych, dostępny pod adresem: https://laloba.pl/grupskrypcja-regulamin
1.4. Regulamin Sklepu
Regulamin sklepu internetowego Sprzedawcy określający zasady zawierania umów na odległość, zasady wykonywania tych umów, prawa i obowiązki stron oraz zasady postępowania reklamacyjnego, dostępny: https://laloba.pl/regulamin
1.5. Sprzedawca/ Usługodawca
Właściciel strony laloba.pl oferujący usługę płatności cyklicznych w ramach usługi :Grupskrypja”. Właścicielem strony i sprzedawcą jest firma: LaLoba Beata Larysz z siedzibą w Krakowie ul. Beskidzka 30C, 30-611 Kraków, NIP: 67913215947, REGON: 120774585
1.6. Subskrybentka lub Klientka
Osoba fizyczna, w tym Konsumentka, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych i ukończyła 18. rok życia, która korzysta z Subskrypcji.
1.7. Umowa Subskrypcji
Umowa płatności cykliczej zawarta przez Sprzedawcę z Subskrybentką, na podstawie której świadczona jest Subskrypcja
1.8. Usługa Subskrypcji
Usługa świadczona na rzecz Subskrybentki przez Sprzedawcę na podstawie Regulaminu Subskrypcji, polegająca na stałej udostępnieniu Klientce możliwości z korzystania z usług zajęć grupowych w zamian za dokonywanie Płatności cyklicznych
1.9. Zamówienie
Oświadczenie woli Subskrybentki o przyjęciu oferty Sprzedawcy, wyrażone w formie elektronicznej za pośrednictwem formularza dostępnego w Sklepie Sprzedawcy o lub w innej, udostępnionej przez Sprzedawcy, formie.
1.10. Konto Klienta – indywidualny panel dostępu umożliwiający Klientowi zarządzanie subskrypcją i płatnościami.

§ 2. Postanowienia ogólne

2.1.
Regulamin Subskrypcji określa zasady świadczenia Subskrypcji, w szczególności zasady:
• Aktywacji, modyfikacji, anulowania i wygaśnięcia Subskrypcji;
• Dokonywania Płatności cyklicznych za Subskrypcję;
• Składania reklamacji w sprawach dotyczących Subskrypcji i Płatności cyklicznych;
• Odstąpienia od Umowy Subskrypcji.
2.2.
Regulamin Subskrypcji dostępny jest w formie elektronicznej na stronie internetowej Sprzedawcy: https://laloba.pl/grupskrypcja-regulamin
2.3.
W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu Subskrypcji z treścią Regulaminu Sklepu, pierwszeństwo mają postanowienia Regulaminu Subskrypcji.

§ 3. Zasady korzystania z Subskrypcji

3.1.
Do aktywacji i korzystania z Subskrypcji niezbędne jest posiadanie karty płatniczej akceptowanej przez Operatora Płatności. Szczegółowe wymogi techniczne dotyczące typów kart płatniczych mogą być uzależnione od Operatora Płatności.
3.2.
W celu aktywacji Subskrypcji, Klientka musi dodać kartę płatniczą, podając jej numer, datę ważności i kod CVV/CVC. Klientka musi również zapoznać się i zaakceptować niniejszy Regulamin oraz Zasady płatności Operatora.
3.3.
Korzystanie z Subskrypcji jest dobrowolne.
3.4.
W trakcie składania Zamówienia Klientka może wybrać pomiędzy płatnością jednorazową czyli za 2 lub 3 miesiące z góry ( w zależności od opcji wybranej grupy), a aktywacją Subskrypcji. Aktywacja Subskrypcji ma skutek od chwili pierwszego skutecznego obciążenia karty płatniczej.
3.5.
Korzystanie z Subskrypcji nie wyłącza możliwości złożenia i opłacenia jednorazowego Zamówienia poza Subskrypcją.
3.6.
Subskrybentka może dokonać Zamówienia poprzez wybór rodzaju usług w treści formularza, zaznaczając na stronie internetowej Sklepu Usługi oraz ich ilość. Wraz ze złożeniem Zamówienia przez Subskrybentkę dochodzi do zawarcia Umowy Subskrypcji. Potwierdzenie Zamówienia następuje w drodze wiadomości elektronicznej wysłanej przez Sprzedawcę na adres e-mail wskazany w formularzu zamówienia.
3.7.
Klientka zarządza Subskrypcji poprzez zakładkę „Subskrypcje” widoczniej po przejściu na Konto Użytkownika.
3.8.
Zamówione w ramach Subskrypcji usługi są udostępniane przez Sprzedawcę w siedzibie Centrum przy ul. Beskidzkiej 30c w Krakowie.
3.9
Subskrybent jest informowany każdorazowo o dokonanych zmian w Usłudze Subskrypcji za pośrednictwem wiadomości e-mail.
3.10
Nieobecność na zajęciach objętych Subskrypcją powinna zostać zgłoszona w formie pisemnej smsem, ewentualnie mailem.

§ 4. Czas trwania Subskrypcji

4.1.
Umowa Subskrypcji zostaje zawarta na czas określony w opisie danego produktu (np. 2 lub 3 miesiące)
4.2.
Po 2 miesiącach od rozpoczęcia subskrypcji Klient otrzyma wiadomość e-mail przypominającą o kończącym się okresie subskrypcji i możliwości odnowienia subskrypcji.
4.3.
Subskrybentce, w uzasadnionych przypadkach przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy Subskrypcji poprzez złożenie oświadczenia w drodze dokumentowej pod rygorem nieważności z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia. Oświadczenie Subskrybentka dostarcza Sprzedawcy drogą elektroniczną na adres: biuro@laloba.pl
4.4.
Subskrypcja wygasa w przypadku:
• 2 nieudanych prób obciążenia karty płatniczej zgodnie z art. 5 pkt 4) niniejszego Regulaminu;
4.5.
Wygaśnięcie Usługi Subskrypcji ma skutek od momentu zajścia zdarzenia, o którym mowa w pkt 4.4 powyżej.

§ 5. Płatności

5.1.
Subskrybent dokonując zakupu Produktów w ramach Usługi Subskrypcji wyraża zgodę na regularne obciążanie karty płatniczej co 30 dni, od dnia rozpoczęcia usługi objętej Subskrypcją zgodnie z zaakceptowaną przez siebie ofertą.
5.2.
Subskrybent w ramach Płatności cyklicznych ma możliwość zapisania danych karty płatniczej i zlecenia stałego polecenia zapłaty. Dane karty płatniczej będą przechowywane przez Operatora płatności. Operator płatności pośrednicząc w dokonaniu płatności udostępnia narzędzie – Token do Płatności cyklicznych (wirtualny identyfikator karty), umożliwiające przypisanie do indywidualnego Klientka unikalnego identyfikatora za pomocą którego Klientka cyklicznie dokonuje płatności na rzecz Sprzedawcy.
5.3.
Subskrybent jest zobowiązany do utrzymywania, w okresie korzystania z Usługi Subskrypcji, karty płatniczej, którą wskazał na potrzeby dokonywania Płatności cyklicznych oraz zapewnienia środków niezbędnych do ich realizacji.
5.4.
W przypadku odmowy autoryzacji i anulowania Płatności cyklicznej, Sprzedawca ponowi próbę obciążenia karty płatniczej za 2 dni od pierwszej próby. Po drugiej nieudanej próbie obciążenia karty płatniczej, Subskrypcja wygasa.

§ 6. Reklamacje

6.1.
Subskrybentce przysługuje uprawnienie do składania reklamacji na sposób realizowania usługi przez Sprzedawcę. Reklamacje można składać:
• W formie pisemnej – na adres Sprzedawcy;
• W formie elektronicznej poprzez wiadomość e-mail wysłaną na adres: biuro@laloba.pl
6.2.
Reklamacja powinna zawierać
• Imię i nazwisko Subskrybentki;
• Adres do korespondencji;
• Numer zamówienia lub transakcji;
• Opis okoliczności uzasadniających reklamację;
• Żądanie co do sposobu rozpatrzenia reklamacji.
6.3.
Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrywania otrzymanych reklamacji niezwłocznie, nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania. Odpowiedź w sprawie reklamacji zostanie wysłana na podany przez Subskrybenta adres lub w inny podany przez Subskrybenta sposób.

§ 7. Ochrona Danych Osobowych

Usługodawca na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanego dalej „RODO”, oświadcza, że:

7.1.
Administratorem danych osobowych gromadzonych w ramach usługi jest LaLoba Beata Larysz z siedzibą w Krakowie ul. Beskidzka 30C, 30-611 Kraków, NIP: 67913215947, REGON: 120774585. Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez adres e-mail: biuro@laloba.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
7.2.
Dane będą przetwarzanie w celu realizacji Subskrypcji. Jednocześnie Administrator będzie przetwarzać dane w celu realizacji ciążących na nim obowiązków prawnych wynikających z prawa podatkowego i rachunkowego oraz w celu dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami na podstawie swojego uzasadnionego interesu.
7.3.
Usługodawca może ujawniać dane Subskrybenta podmiotom świadczącym następujące usługi: obsługa księgowa, pomoc prawna, obsługa informatyczna oraz Operatorowi Płatności. Dane osobowe nie są i nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.

§ 8. Postanowienia końcowe

8.1.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu. Każda zmiana Regulaminu będzie poprzedzona poinformowaniem o tym fakcie Subskrybentki.
8.2.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie Subskrypcji, mają zastosowanie postanowienia Regulaminu Sklepu i regulaminy znajdujące się na www.laloba.pl
8.3.
Prawem właściwym dla rozwiązywania sporów wynikających z Regulaminu Subskrypcji jest prawo polskie.
8.4.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie, mają zastosowanie przepisy prawa polskiego